Afficher la table des matières Masquer la table des matières
Comme pour les voitures, il est nécessaire de souscrire à une assurance pour les habitations. La maison d’habitation peut être détruite par un incendie suite à des installations électriques défectueuses, des sources de chaleur encombrées, une cuisine laissée sans surveillance.
Dans cette circonstance malheureuse marquée par la destruction partielle ou totale des biens, une intervention de la compagnie d’assurance sera la bienvenue en vue d’une réparation.
En cas d’incendie, la compagnie d’assurance fait intervenir un expert qui va enquêter sur les circonstances du sinistre. Au terme de cette enquête, le coût des réparations ou de la remise à neuf du logement sera estimé dans un rapport.
À lire Béton imprimé : avantages et inconvénients de cette solution décorative pour votre extérieur
C’est sur la base de ce dernier que l’assurance présente une offre d’indemnisation. Si ce rapport d’expertise ne satisfait pas l’assuré sinistré, il dispose bien de l’option d’une contre-expertise.
Destinée à réévaluer les dégâts du sinistre pour déterminer le coût de l’indemnisation, cette nouvelle expertise a un coût.
Le prix à payer pour une contre-expertise incendie est basé sur un barème fixé en fonction de l’indemnisation. Elle coûte à l’assuré une somme comprise entre 800 et 1000 euros. D’autres facteurs peuvent faire augmenter ce montant.
Ce qu’il faut savoir sur la contre-expertise en cas d’incendie
Lorsqu’un cas d’incendie survient dans une habitation, la compagnie d’assurance est saisie en vue d’évaluer l’indemnisation due à la victime. Cette évaluation est effectuée par un expert immobilier qui relève les dégâts causés par le sinistre.
À lire Comment optimiser le coût global de son projet de pompe à chaleur ?
Comme cela s’observe dans la plupart du temps, les assurés sinistrés n’acceptent que rarement les montants d’indemnisation proposés par les compagnies d’assurance. Ils recourent à une contre-expertise incendie.
Il s’agit d’une nouvelle expertise dont l’objectif est de réévaluer la somme de l’indemnisation que l’assuré juge insuffisante. Dans la pratique des assurances, les compagnies ont tendance à indemniser faiblement leurs assurés victimes d’incendie.
Elles manœuvrent pour barrer la voie à toute contre-expertise. Cet expert, lorsqu’il intervient, est susceptible de produire un rapport plus objectif que celui du mandataire de l’assureur.
La contre-expertise en cas d’incendie permet de remettre en cause les piètres propositions des compagnies d’assurance.
Le contre-expert effectue le même travail que son prédécesseur en accordant un point d’honneur aux points qui suscitent le désaccord entre l’assuré et sa compagnie d’assurance. Il se concentre sur les causes de l’incendie, les avaries, les réparations à envisager, la vétusté de certains biens….
L’assuré ne la sollicite que lorsqu’il a la ferme conviction que les indemnités qui lui reviennent n’ont pas été prises en compte comme il se doit.
Cette remise en cause entraîne une revue à la hausse du montant initial de l’indemnisation grâce aux négociations qu’elle ouvre entre le contre-expert et la compagnie d’assurance.
Au bout du compte, l’assuré sinistré va bénéficier d’un dédommagement optimal des dégâts qu’il a subis suite à l’incendie.
À lire Prix d’un camion de grumes de bois en 2024 : combien ça coûte ?
Dans les faits, la contre-expertise en cas d’incendie consiste pour l’expert sollicité à monter un dossier relatif aux biens immobiliers et mobiliers affectés. Il rédige une demande d’indemnisation par le biais de laquelle il saisit la compagnie d’assurance.
Le contre-expert est chargé de défendre les intérêts de l’assuré sinistré face à la compagnie d’assurance en cas de procédure contradictoire. Il s’assure que les mesures de précautions sont appliquées au terme de la procédure.
Concernant les délais, il est à noter que la contre-estimation incendie n’est pas longue à obtenir. Au même titre que l’estimation effectuée par le mandataire de la société d’assurance, l’expertise peut se faire rapidement.
Le rapport de contre-expertise incendie peut être disponible au bout de 15 jours en général. Ce délai peut être allongé. Tout dépend de la gravité de la situation et des dégâts causés par l’incendie.
À lire Ce produit transforme radicalement votre façade : mythe ou réalité ?
Le coût de la contre-expertise en cas d’incendie
Recourir à une contre-expertise en cas d’incendie signifie solliciter les services d’un expert autre que celui qui a été envoyé par la compagnie d’assurance.
L’assuré sinistré garde le droit de faire appel à cet autre expert lorsqu’il estime que le rapport du premier a minimisé les dégâts causés par l’incendie. Comme tout expert, il doit être rémunéré par des honoraires.
La contre-expertise en cas d’incendie coûte à l’assuré une somme comprise entre 800 et 1000 euros. Ce montant peut aller au-delà de 1000 euros dans certains cas.
Le coût réel de ce type de contre-expertise dépend des différents critères :
- Le barème qui est fonction de l’indemnisation;
- Différents contours et complexités du dossier;
- Lieu de situation du bien incendié;
- La réputation locale du contre-expert sollicité.
Ces frais de contre-expertise appelés honoraires d’experts peuvent engendrer d’autres frais.
Une fois les honoraires payés et l’intervention du contre-expert effective, trois situations sont envisageables:
- Les deux experts trouvent un accord;
- Aucun accord n’est trouvé entre les deux experts et l’intervention d’un troisième est requise;
- Une plainte est déposée en justice.
Dans le premier cas, une réévaluation des dégâts de l’incendie est effectuée conjointement par les deux experts. Celle-ci vise à rectifier les premières conclusions de l’assureur en vue de l’augmentation de l’indemnisation due au sinistré.
Lorsque le contrat d’assurance intègre une garantie honoraire expert, celle-ci va entrer en jeu pour permettre aux parties de repartir sur des nouvelles bases.
Si aucun accord n’est trouvé entre le contre-expert et le premier expert, l’intervention du troisième qui viendra trouver l’accord aura également un coût. Ses honoraires s’élèvent à 800 euros au moins.
Dans la dernière hypothèse (plainte en justice), l’assuré entre dans une procédure interminable qui coûte beaucoup d’argent.
La saisine du tribunal peut se faire en vue d’une expertise judiciaire. Cette saisine se fait devant le tribunal d’instance pour les indemnisations de moins de 10 000 euros et devant le tribunal de grande instance pour les indemnisations de plus de 10000 euros.
Le coût de l’intervention de l’expert engagé par le tribunal peut être mis à la charge de l’assuré lorsque la décision lui est défavorable.
Les modalités de paiement du coût de la contre-expertise en cas d’incendie
À la suite d’un incendie, lorsqu’un assuré n’est pas satisfait du rapport d’expertise dressé par l’expert missionné par sa compagnie d’assurance, il peut faire appel à un contre-expert.
Le prix de l’intervention de cet autre expert en assurances est réglé selon des modalités précises. Le montant de ces honoraires est arrêté selon des critères précis et est versé entre les mains de l’expert.
Quant à la charge du paiement de ce prix, elle incombe en principe à la compagnie d’assurance. Dans les faits, lorsqu’un assuré sinistré sollicite une contre-expertise incendie, c’est à lui que revient la charge de payer les honoraires du contre-expert.
Il est bien possible qu’il ait souscrit à la garantie honoraire d’expert dans son contrat d’assurance habitation. Le coût de l’intervention du contre-expert est pris en charge partiellement ou totalement par la compagnie d’assurance dans ce cas.
Cette prise en charge par l’assureur dépendra des clauses contenues dans le contrat et du plafond prévu. Le montant de la prise en charge est fixé et n’est dépassé que si l’assuré s’engage à prendre en charge l’excédent.
C’est pour cette raison qu’il est recommandé aux assurés de vérifier ces clauses lorsqu’ils ne souhaitent pas payer eux-mêmes ces frais. La compagnie d’assurance doit faire signer à l’assuré un contrat prenant en charge les honoraires de contre-expertise pour les incendies jugés normaux.
Lorsque la contre-expertise incendie débouche sur un désaccord qui persiste entre deux experts, l’intervention d’un troisième est nécessaire. Cette intervention est prise en charge par l’assureur et l’assuré sinistré de manière équitable.
