Comment obtenir votre compensation après la tempête Ciaran ?

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La tempête Ciaran a frappé la Bretagne la nuit du 1ᵉʳ au 2 novembre 2023, causant d’importants dégâts matériels. Si vous avez subi des dommages, vous pourriez être éligible à une indemnisation. Dans cet article, nous allons vous expliquer comment demander une indemnisation en cas de dégâts causés par la tempête Ciaran.

Tempête Ciaran : une vitesse de vent qui bat tous les records

Dans les régions côtières de la pointe bretonne, la tempête Ciaran a établi des records de vitesse du vent, atteignant des pointes avoisinant les 200 km/h. Elle a provoqué d’immenses vagues dépassant les 20 mètres de hauteur. Sur terre, les conséquences ont été tout aussi impressionnantes : routes coupées, arbres déracinés, chutes de branches, lignes électriques et téléphoniques hors service, ainsi que des dégâts matériels tels que des toitures emportées.

La tempête, qui a balayé la région entre le 1ᵉʳ et le 2 novembre 2023, a marqué les esprits, offrant parfois des images magnifiques et spectaculaires, tout en illustrant la force dévastatrice des éléments naturels.

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L’assurance couvre-t-elle les dégâts causés par cette tempête ?

Heureusement, pour les personnes concernées, dans tous les contrats d’assurance multirisque habitation (MHR), la présence d’une “garantie tempête” est obligatoire. Elle couvre les dommages occasionnés par les vents violents, y compris le bâtiment, le toit, les tuiles, et les éventuels aménagements.

Quand faut-il signaler les dommages ?

Il est essentiel de signaler les dommages à votre assureur dans les plus brefs délais. Généralement, vous disposez d’un délai de cinq jours à compter de la découverte des dommages pour effectuer cette déclaration, plutôt que cinq jours après le passage de la tempête. Ceci est particulièrement important pour les propriétaires de résidences secondaires qui pourraient ne pas être immédiatement sur place. Pour la tempête Ciaran, les assureurs ont exceptionnellement prolongé la période de déclaration jusqu’au 1er décembre 2023, offrant ainsi une fenêtre de 30 jours.

À noter : en cas de dommages dus à une inondation, même si la tempête en est la cause, il est impératif d’attendre la déclaration de catastrophe naturelle pour signaler le sinistre, dans un délai de 30 jours.

Comment demander une indemnisation en cas de dégâts ?

Vous pouvez demander une indemnisation en 3 étapes seulement !

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Vérifiez votre assurance habitation

La première étape pour demander une indemnisation en cas de dégâts causés par la tempête Ciaran est de vérifier votre assurance habitation. Si vous avez une assurance habitation, vous devriez être couvert pour les dommages causés par la tempête. Cependant, il est important de vérifier les termes de votre police d’assurance pour savoir exactement ce qui est couvert. Certaines polices d’assurance peuvent exclure certains types de dommages, comme les inondations ou les chutes d’arbres. Si vous n’êtes pas sûr de ce qui est couvert, contactez votre compagnie d’assurance pour obtenir des informations supplémentaires.

Prenez des photos des dégâts

Avant de commencer à nettoyer les dommages causés par la tempête Ciaran, prenez des photos des dommages. Les photos peuvent être utilisées comme preuve pour votre demande d’indemnisation. Assurez-vous de prendre des photos de tous les dommages causés par la tempête, y compris les dommages à votre maison, votre voiture et votre jardin.

Contactez votre compagnie d’assurance

Si vous êtes éligible à une indemnisation en vertu de votre contrat d’assurance habitation, contactez votre compagnie d’assurance dès que possible. Il est fortement recommandé d’envoyer la déclaration par courrier avec accusé de réception. Cette déclaration doit inclure une évaluation des pertes et des réparations requises, ainsi que toute preuve disponible, comme des photographies ou des factures d’achat. La compagnie d’assurance pourrait ensuite dépêcher un expert pour constater les dommages. Il est crucial de conserver les biens endommagés jusqu’à la visite de l’expert et de garder toutes les factures si des travaux de réparation sont effectués.

Afin d’éviter d’aggraver les dommages et de prévenir tout différend avec l’assureur concernant la nature des dégâts, il est recommandé de protéger rapidement les éléments endommagés, par exemple en couvrant le toit avec une bâche.

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En cas de dégâts causés par la tempête Ciaran, il est important de vérifier votre assurance habitation pour savoir si vous êtes éligible à une indemnisation. Prenez des photos des dommages avant de commencer à nettoyer et contactez votre compagnie d’assurance dès que possible pour faire une demande d’indemnisation. En suivant ces étapes, vous pouvez obtenir une indemnisation pour les dommages causés par la tempête Ciaran.

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